Dans un communiqué rendu public hier mercredi 13 octobre 2021, la Digicel avise ses clients que les frais de retrait au service Mon Cash vont être ajustés à partir du 18 octobre prochain.
Dans ce même communiqué, la compagnie qui tentait d'expliquer sa démarche ajoute que cette mesure a été prise en partie par une augmentation des structures de coûts du service mais également pour permettre de conserver la gratuité de la majorité des autres transactions.
Cependant, les explications fournies par la Digicel n'ont pas été suffisantes pour calmer la fureur des usagers du service Mon Cash qui qualifient cette augmentation de plus de 75% d'un vol.
En ce sens, un sit-in est annoncé devant le bureau central de la compagnie le 18 octobre prochain en vue de porter l'opérateur de téléphonie mobile à faire marche arrière de cette décision.